为贯彻落实省政府纠风办的工作部署，认真做好全省卫生系统民主评议政风行风工作，根据省卫生厅《关于2007年广东省卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》要求，我院结合实际，开展民主评议政风行风活动，具体实施方案如下：
　　一、指导思想
　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的方针政策，围绕医院改革和发展为中心工作，与深入开展医院管理年、治理商业贿赂、医院文化月活动等相结合，以社会各界广泛参与为基础，以强化社会监督为途径，以解决群众反映强烈的热点难点问题为目的，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，构建和谐的医患关系，推进医院品牌建设再上台阶，为五十周年院庆增添色彩。
　　二、组织机构
为切实抓好这次政风行风评议工作的组织协调和督导检查，医院党委、纪委研究决定，成立中医院政风行风评议工作领导小组。
　　三、评议内容

1. 领导班子建设情况；
2. 依法经营情况；
3. 规范医疗服务行为情况；
4. 规范医疗收费行为情况；
5. 缓解群众看病难、看病贵措施执行情况；
6. 推行院务公开情况；
7. 诚信服务情况；
8. 医务人员医德医风情况；
9. 医务人员廉洁自律情况；
10. 执行药品阳光采购情况；
11. 是否存在无证行医、非法行医情况；
12. 是否存在科室出租、科室合作、科室承包情况；
13. 是否存在刊登虚假医疗广告情况；
14. 是否存在服务态度差情况；
15. 药品、医疗收费价格是否公开；
16. 患者对住院费用了解是否及时；
17. 医务人员是否主动与患者沟通交流，使患者了解病情；
18. 对患者投诉处理是否及时；
19. 是否存在患者投诉不处理情况；
20. 医务人员是否存在收受红包、回扣和开单提成情况；
21. 医务人员是否存在吃拿卡要等现象；
22. 是否存在乱加价、乱收费情况；
23. 医务人员是否存在不必要的重复检查；
24. 医务人员是否开据与病情无关的药品；
25. 医务人员是否存在变相留置病人延长住院时间的行为。

　　四、时间安排
　　这次政风行风评议活动分为宣传发动、自查自评、接受评议、总结整改四个阶段，从4月开始至11月底结束（共8个月）。
　　
　　 宣传发动阶段（4～5月）

　　1、参加省卫生厅开展政风行风评议工作电视电话会议，以及参加市卫生系统政风行风评议工作动员大会。（4月23日）
　　2、召开院长办公会议，研究制定行风评议工作方案；成立医院行评工作领导小组和办公室，确定人员组成名单；确定行评社会监督员等。（4月24日）
　　3、召开全院员工动员大会，传达上级有关文件精神，部署医院政风行风评议工作，同时下发医院行风评议方案。（4月29日）
　　4、各科室通过班后会、学习会、座谈讨论会等，引导广大医务工作者充分理解活动开展的目的、意义，提高对行风评议活动重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。
　　5、采取多种形式，抓好宣传造势。通过横额、院报、宣传显示屏、科室宣传栏、医院内部网等多种形式，广泛宣传行评工作，营造社会各界共同参与的外部环境，以及院内洁净良好的医疗内部氛围。
　　 自查自评阶段（6～7月）

　　1、医院设立监督电话（Tel：8921160）、行风评议意见箱、以及内部网中的“院长信箱”，收集行评的意见和建议，充分发挥群众监督、参与的作用。
　　2、开展“自下而上”的自查自评。个人、科室、医院都要进行自查自评，围绕“七查七看”，自我查找、自我剖析存在的问题，分析原因，明确应该的努力方向。
　　3、开展“从上而下”的互查互评。医院行评工作领导组将采取院领导分组、分片、分阶段督导的方式对各阶段工作情况进行检查落实，对工作落实不到位以及对群众反映较多的部门、科室、工作环节，开展帮促工作，边查边改，以查促改，保证行风评议工作落实，取得实效。
　　4、开展“走出去请进来”征求意见。通过召开社会监督员座谈会、科室工休会、开展问卷调查等，广泛征集意见与建议，并将社会各界群众反映的“热点”问题及意见归纳整理，找准存在的问题与明确整改方向。
　　5、结合科室医疗业务工作，抓自纠自改。要针对查摆出来的问题，边查边改，要围绕科室医疗业务工作做好“六个结合”，抓好医德医风教育，规范医疗行为，提高服务质量，严格执行新的医疗服务价格，控制医疗成本，降低医疗费用，树立医院、科室良好形象。
　　
　　 接受评议阶段（8～9月）

　　1、8月初，医院行评领导小组、各科主任、护士长等召开专题会，集中评议医院和科室，汇总分析评议情况，提出整改措施。
　　2、8月上旬，召开行评监督员会议，通过座谈、问卷调查的方式，评议医院和科室情况，汇总分析反馈的问题、整改问题等。
　　3、开展自查自评、互查互评回头看活动，缺一补一，保证各项工作到位、齐全。医院收集并整理好行评资料，做好迎接上级部门、政风行风评议团的评议检查。
　　
　　 落实整改阶段（10～11月）

　　整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。针对暴露出来的问题进行认真梳理分类，分解任务，落实到责任人，迅速整改；对一时无条件解决的，要列出整改计划，做好说明。同时，针对行评反映出来的问题，要加强管理、完善制度、堵塞漏洞，做到“四不放过”，确保行评达到“五个明显效果”。

　　附：
　　“七查七看”活动，即：查领导班子建设和履行职责的情况，看政风行风建设责任制有无落实；查依法行政、廉洁从政的情况，看行政执法有无做到廉洁公正和吃拿卡要、刁难群众等行为；查依法行医、廉洁从医的情况，看医疗活动有无做到规范执业，网上阳光采购药品有无落实；查切实纠正损害群众利益不正之风的情况，看群众反映的收受红包、回扣、开单提成，过度检查、过度用药、过度治疗，自立项目、分解项目多收费、乱收费等问题有无得到解决；查改进作风、提高服务质量的情况，看服务意识、服务水平有无提高；查推行院务、科务公开情况，看行政执法和医疗执业有无得到有效监督；查完善党风廉政建设和行业作风建设各项规章制度情况，看有无建立政风行风建设长效机制。
　　“六个结合”，即：与深入开展医院管理年活动结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与开展医疗收费专项大检查结合起来，与开展药品阳光采购工作结合起来，与“三服务一促进”主题活动结合起来，与“加强作风建设，勤政廉政为民”为主题的纪律教育学习月活动结合起来。
　　“四不放过”，即：发现问题不核实清楚不放过；整改措施不落实不放过；对政风行风问题和违法违纪问题行为纠正处理不到位不放过；对政风行风评议代表和群众反映的问题没有答复的不放过。