我院拟对以下项目进行院内采购，欢迎符合条件的供应商报名参加。
一、项目概况
1、项目名称：中山市中医院网络设备维保服务
2、项目内容：医院拟委托一家公司，对计算机网络系统及设备提供维保服务，以及提供相关备品备件，以保证维修维护的及时性。
3、项目上限价：￥50,000.00元，超过此上限价的属于无效响应
4、服务期：一年
5、维保设备清单：见附件3
二、供应商资格
1、响应供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织；
2、响应供应商须具有有效的且具备相关经营范围的营业执照；
3、响应供应商须派遣具备HP AIS认证或 H3C TE认证工程师提供服务，且须在服务开展前向采购人提供工程师资质证明；
4、响应供应商应具有项目的承接能力、合同的履约能力、售后服务能力和良好的信誉；
5、响应供应商在参与采购活动中未有违法违纪行为并受过处罚；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目下的采购活动；响应供应商须无围标、串标行为；
三、总体服务要求
1、通过严格的日常维护，保证整个计算机网络的正常运行。
2、通过及时有效的应急处置措施，保障主干网络设备7×24小时不间断地运行；如系统出现故障，应在3小时内排除或减缓故障，使骨干网络恢复正常工作。当医院网络设备出现无法修复故障时，维护单位必须承诺在4小时内免费提供备件更换。
3、周期性对现有网络设备运转状况进行跟踪、分析，科学地预测和掌握网络系统的性能状态，以保证能适时提出合理的扩充和升级计划，经用户单位同意后予以实施，使该系统能够满足不断增长的业务应用需要。
4、结合维护项目网络设备、模块配件（清单内）建立备件中心，为维护项目提供备件支持。
四、维保服务要求
1、维护单位承诺设立7×24小时服务热线和7×24小时专人手机值班，在医院网络设备有日常故障问题均可以打电话方式寻求帮助，维护单位必须立即予以响应并跟踪，直到问题得到解决。
2、维护单位工程师必须熟悉HP及H3C网络设备的操作命令，并具有丰富经验，能熟练操作网络设备和诊断设备故障。不定期通过设备厂商官网搜索用户单位设备所使用软件版本的最新公告，如发现重大漏洞及隐患，应立即通知用户单位，经用户单位同意后进行版本升级及漏洞修复。
3、提供预防性健康检查服务，提供每年不少于四次上门巡检，并提交详细的《预防性健康检查》报告，全过程操作记录需生成日志记录，评估系统潜在的问题，推荐解决方案。每次巡检一周后提交报告。
4、每月一次对网络设备配置进行备份，并检查配置差异，如出现异常情况需以书面报告方式提交给客户。
5、至少每季度一次对汇聚、接入机房网络设备线缆及标签进行整理。对不必要网线、光纤进行清理、新增线缆进行合并整理，修复残缺的标签，确保标签内容准确性（新标签须与机房内使用的标签统一样式）。
6、至少每7周一次对设备进行除尘清洁，以保证设备的散热良好，不会因尘堵造成散热不良。设备除尘包括设备外表除尘以及板卡、风扇模块、滤尘网的清理。提交《弱电机房维护服务报告》（需提供作业前后照片附在报告内）
7、至少每7周一次对弱电机房进行巡检，弱电机房（配线间）38个，对机房洁净度、照明、温度、湿度，供电情况、线缆等物理环境进行详细检查，提交《弱电机房巡检报告》
8、维护单位在中标后，签定合同前需对设备的序列号和板卡型号等资料进行确认，并在合同中详细列明。
9、如遇无法解决故障时，需外聘第三方技术支持，所产生费用由维护单位承担。
10、对所有维护设备的故障件均给予免费替换和安装服务，并确保所有替换备件均为原厂部件，并经过维护单位严格的原机检验测试,以保证备件的性能稳定。
11、对于不能明确是否因硬件或应用系统出现故障时，维护单位应尽力配合应用系统厂商进行检查，协助排除问题。
12、ProCurve 4208vl交换机电源故障较多，中标供应商需至少提供4个4208vl交换机交流电源模块，2个ProCurve 5400zl交流电源模块，1个ProCurve 4208vl交换机机箱作为现场备件。
13、维护单位必须在维护期间对用户单位整体网络系统优化提出合理的方案并负责主要实施工作（所有费用已全部包含在本次保修、维护服务报价内，用户单位不再另外支付）。
1）网络设备的配置操作、网络设备系统版本升级等，须具备HP AIS认证或 H3CTE认证工程师现场参与实施。
2）搭建测试环境，必要时提供测试所需的设备。
五、网上公告时间及报名时提交的资料要求
1、报名及提交资料时间：即日起至2022年11月29日17:30止。供应商需在限期内提交该项目资料，逾期无效。
2、提交资料方式：现场提交或邮寄（资料需密封提交）。
3、报名时需提交的资料（A4纸，所提交的文件资料必须在有效期内，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：
（1）企业法人营业执照（副本）复印件加盖公章。营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。
（2）如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业，请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件。
（3）响应供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违法违纪行为或采购活动中无不良记录，提供承诺书并签名盖章（格式见附件1）。
（4）响应供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资格并列入医院供应商诚信黑名单，提供承诺书并签名盖章（格式见附件2）。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）。
（5）响应供应商在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商。（提供两个网站的信用记录查询结果打印页面并加盖公章）。
（6）报价单。
六、联系方式
1、联系地址：中山市西区康欣路3号中山市中医院行政楼四楼403室
2、联系人：郑先生
3、联系电话：0760-89980312
中山市中医院
2022年11月24日
